主要的协作協作和社交商務工具有電子郵件和即時通信、博客、和社中央领导協作、交商具中国zf思科等公司已經使用虛擬世界中的协作在線會議、
摘自:Management information systems-managing the digital firm,15th Edition,[美] Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon
沒有信息係統支撐協作和社交商務 ,